En CANAL DIGITAL RYG S.A.C (en adelante, “la empresa”), con domicilio en Av. Antunez de mayolo 1395 piso 2 Urb los pinares - Los olivos, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que manejamos en el marco de nuestras operaciones como call center de ventas.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos son proporcionados por entidades financieras con las que trabajamos, en cumplimiento de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales de Perú y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
Como parte de nuestras actividades de ventas, recibimos datos personales de clientes potenciales a través de las entidades financieras que nos los proporcionan. La informacion que podemos manejar incluye:
La empresa no recopila información personal directamente de los usuarios, sino únicamente a través de sus entidades financieras asociadas.
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:
Base legal: El tratamiento de los datos se realiza conforme al principio de consentimiento y en el marco de acuerdos comerciales con las entidades financieras responsables del manejo primario de la información.
Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales a través de medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales, incluyendo:
La empresa no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros no autorizados.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Perú, los titulares de los datos tienen los siguientes derechos (Derechos ARCO):
Para ejercer estos derechos, el titular de los datos puede enviar una solicitud escrita a nuestro correo electrónico buzon_seguridad@cnegociosryg.com o llamarnos al (01)2200459 adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
Los datos personales serán almacenados por un periodo máximo de 3 años, conforme a la normativa vigente y los acuerdos con nuestras entidades financieras asociadas. Luego de este tiempo, serán eliminados de forma segura.
La información recopilada no será compartida con terceros, salvo en los siguientes casos:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas o cambios en nuestras operaciones. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web con la fecha de actualización correspondiente.
Si tienes alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
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